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Este estamento operativo del Cuerpo de Bomberos de Chillán que tiene como objetivo primordial la de establecer una coordinación táctica tanto del material humano que es nuestro principal componente, como así también de nuestro material de trabajo, con el objeto de dar una segura y eficiente respuesta a la amplia gama de emergencias que afectan a nuestra querida comunidad.
Todo esto conlleva un enorme gasto en horas de dedicación y de estudio, por lo cual se tiene que dejar gran tiempo a nuestros seres queridos de lado para que la comunidad se sienta tranquila y siga confiando en sus bomberos voluntarios.
Para ello este departamento se encuentra dividido en una serie de sub-sectores como son: La Central de Alarmas y Comunicaciones centro neurálgico y en la cual se procesan las diversas emergencias que afectan a nuestros vecinos, Departamento de Material Mayor encargado del mantenimiento y puesta apunto de nuestros móviles institucionales, Departamento de Material Menor cuya función es la de mantener operativo todos los elementos del trabajo directo tanto para incendios como otros tipos de emergencias, Departamento de Estudios Técnicos encargado de realizar las investigaciones sobre causa y origen de los siniestros.
También con el objeto de mantener a nuestro personal operativo continuamente al tanto de avances y técnicas utilizables en este vertiginoso camino del combate de siniestros, es que se gestiona año a año en conjunto con la Academia Nacional de Bomberos, la planificación de las materias idóneas y esenciales de estudio para que nuestros voluntarios adquieran el máximo de conocimientos necesarios para su perfeccionamiento en el control y extinción de las emergencias.
Además somos un ente regulador en todo lo que compete a la estricta disciplina del personal, como así también de su bienestar y seguridad al afrontar algún tipo de catástrofe.
La comandancia como ya sabemos dirige al personal en todo tipo de emergencias y realiza un trabajo jerárquicamente organizado con los oficiales del mando activo de las siete Compañías que componen ésta más que centenaria Institución de servicio público, con el único objetivo de dar pronta solución, con un trabajo ordenado y metódico en las alarmas que se presentan.
La adquisición de material menor de una mejor calidad es siempre una prioridad para este departamento, debido a que este material debe estar siempre en optimas condiciones para su empleo, brindando así una mayor seguridad, que trasunta en un mejor desempeño del personal, como no dejar de mencionar nuestro material rodante, arma fundamental tanto para el desplazamiento hacia el lugar de los siniestros como también su versatilidad en el desarrollo del combate de incendios de diversa envergadura.
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